南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·刘桂平任国家市场监督管理总局党组书记
• ·1米76的他，为什么是史上最强中卫之一？
• ·“机遇之城 热气腾腾”生物医药产业高质量发展交流活动成功举办
• ·开学啦，20条安全提示转给师生家长！
• ·在《蜀境传说》有100种让自己变强的方法，你学会了吗？
• ·从托斯卡纳到中国：尼依格罗酒店于四城同步推出全新托斯卡纳风味菜单
• ·温州希尔顿酒店于"千年商港"盛大开业
• ·医师节专访｜以匠心守“生命通道”，以传承育“介入新人”
• ·工信部：加快6G核心技术攻关，为6G商用做好准备
• ·SGS为零跑汽车湖州工厂颁发ESD证书 助力国产新能源汽车电子品质升级
• ·十八载守护“星星的孩子”
• ·浓浓爱心涌向这个困境家庭
• ·粤BA、粤超赛事积分榜上线！收好这份榜单，为你支持的球队打CALL
• ·思想耀岭南｜对话叶洪新：大湾区是创业天堂
• ·中国与上合组织其他成员国贸易额占我外贸总额8%
• ·从湾区到山区，“枫”景如何“粤”来“粤”好？